Гарантия
Гарантийные обязательства
Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).По вопросам гарантийного обслуживания купленного оборудования Вы можете обратиться в соответствующие сервисные центры.
Подробнее о деталях и условиях действия гарантийных обязательств и гарантийного ремонта вы можете узнать на сайтах производителей.
Установленные (Закон о правах потребителя, ст.20, п.1.) сроки ремонта и проверки оборудования:
- Экспертиза – от 1-20 дней
- Проверка оборудования – до 7 дней
- Замена товара ненадлежащего качества или устранение неисправности – до 20 дней (при отсутствии необходимого товара или при прочих условиях - до 1 месяца)
- Срок ремонта с момента подачи заявления с указанием претензий к качеству изделия – до 20 дней
Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
- При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и печати магазина.
- При несоответсвии серийного номера телефона с номером, указанным в гарантийном талоне.
- При нарушении сохранности пломб или наличие следов вскрытия.
- При использовании сотового телефона вместе с аксессуарами, не одобренными предприятием - изготовителем или торгующей организацией.
- При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами.
- При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения водой, выдавливание жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры телефона различными жидкостями, деформация антенны, следы краски, клея и пр.)
